为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾客分别为该公司的( )。
A.过去顾客
B.内部顾客
C.目标顾客
D.潜在顾客
2021年11月福建泉州市安溪县茶文化艺术中心工作人员强化练习题(一)1、单选题 中国文化影响力指数全球排_。A: 第四位B: 第五位C: 第六位D: 第七位 2、多选题 根据基本法,香港特别行政区享有_。 A: 独立外交权B: 行政管理权C: 独立防务权D: 独立司法权和终审权 3、判断题 机遇是实现人生价值的首要条件。_ 4、判断题 含有国家秘密,泄露会使国家的安全利益遭受严重损害的文件属于绝密文件。_ 5、多选题 公共部门组织目标的特点是_。 A: 多元化B: 单一性C: 整体性D: 公共性 6、单选题 韩国三星公司对手机市场进行调查后发现:5%的印度顾客,由于审美情趣的差异,对目前三星公司推出的手机机型有不同的需求。为了能够更好地吸引这些客户,该公司开始接受特殊机型的订货服务。三星公司特别重视这些特殊顾客的需要,其根本原因是_ A: 为了生产出更能满足人们需要的产品B: 顾客是上帝C: 为了更好地实现商品的价值D: 市场竞争日趋激烈 7、单选题 有学者指出,婴儿对音乐和歌声的反应要比话语更强烈,对于六个月大的婴儿,母亲的 歌声最容易让其人眠,同时,音乐旋律能反映人体自身的韵律,比如心跳和呼吸的节奏。 下列哪项最符合上述论断?_A: 用音乐为婴儿治疗生理性疾病B: 用音乐进行胎教,锻炼胎儿四肢C: 用音乐调节婴儿情绪和反应D: 用儿童喜欢的音乐旋律推测其身体状况 8、单选题 船只在海上发生事故后饮用水缺乏常常是幸存者面临的首要问题。海水不可以饮用的原因是:_ A: 海水中含有大量电解质与人体的电解质构成有很大差异,海水进人人体后会造成人体电解质紊乱甚至造成死亡B: 海水中含有大量电解质渗透压远远大于人体细胞内液。海水进入人体后会造成人体细胞脱水甚至造成死亡C: 海水中含有大量电解质,某些电解质对人体而言是有毒的。海水进入人体后会造成中毒甚至造成死亡D: 海水中含有大量电解质味道又咸又涩难以下咽 9、单选题 在众多的电子产品中,苹果羸得国内外广大消费者的喜爱。苹果产品拥有巨大的消费市场,其中一个重要原因就是它俘虏了消费者的心理,很好地满足了国内外消费者的需求。这主要说明_。 A: 商品生产者生产目的就是最大限度满足消费者需要B: 贸易全球化是当今经济全球化的一个重要表现C: 商品的使用价值是价值的物质承担者D: 依靠科技进步提高个别劳动生产率,就能占领市场,获得发展空间 10、单选题 人的世界观形成有一定的轨迹,人的一切言行总是一定“轨迹”的体现。资产阶级的唯我主义的形成是圆内半径运行轨迹的结果。这个“圆”的圆心就是“我”,“半径”则是个人的利害得失。 对文字中划线句子理解正确的一项是:_A: 资产阶级世界观的表现是自我标榜B: 资产阶级世界观的形成是唯我主义的表现C: 资产阶级世界观的表现是“唯我”,一切利害得失均以“我”#D: 资产阶级世界观是由总以“我”#去处理利害得失而形成的 11、多选题 关于中国特色社会主义,下列说法正确的是_。 A: 中国特色社会主义道路是实现途径B: 中国特色社会主义理论体系是行动指南C: 中国特色社会主义制度是根本保障D: 中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度统一于中国特色社会主义实践 12、多选题 某事业单位工人和某连续两年考核被确定为不合格等次的,其所在单位根据不同情况,可予以_。 A: 降职B: 调整工作C: 低聘D: 解聘 13、单选题 下列有关我国选举制度基本原则的论述正确的是_。 A: 选举权的普遍性原则要求我国公民只要年满18周岁,就拥有选举权和被选举权B: 选举权的平等性原则要求在各级人民代表大会中,每一代表所代表的人口数都是相同的C: 秘密投票原则要求如果选民是文盲就不能参加投票,因为其如果委托别人代写,就违背了秘密投票原则D: 直接选举和间接选举并用原则表明我国各级人大代表并非都是选民直接选举产生 14、单选题 行政主体对相对方实施处罚时,必须保证相对方取得救济的途径,否则不能实施行政处罚,这是行政处罚的_。 A: 处罚法定原则B: 事不再罚原则C: 过罚相当原则D: 处罚救济原则 15、单选题 专业技术组织及其有关人员对其所实施的检验、检测、检疫结论承担_。 A: 行政责任B: 法律责任C: 技术责任D: 经济责任 16、单选题 中国特色社会主义既不同于封闭僵化的传统社会主义,也不同于自由民主的资本主义,它是中国共产党人在新的历史条件下,以马克思主义为指导思想,根据中国国情不断探索与创新的新道路。建设中国特色社会主义的总任务是:_ A: 实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴B: 全面建成小康社会C: 建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家D: 经济平稳较快发展和综合国力大幅提升 17、单选题 对重大行动做出安排应使用_。 A: 决议B: 命令C: 决定D: 公报 18、公文写作 你认为如何处理才能避免更大混乱的出现。 19、单选题 文艺复兴兴起于_。 A: 意大利B: 英国C: 法国D: 西班牙 20、多选题 以下主体属于行政机关的有_。 A: 国务院B: 中国人民银行C: XX省XX市人民政府D: XX省XX市人民代表大会 21、单选题 法是由国家制定或认可,并由_来保证它的实施。 A: 社会规范B: 道德C: 习惯D: 国家强制力 22、单选题 依行政处罚法规定,限制人身自由的行政处罚应由_ A: 审判机关行使B: 检察机关行使C: 公安机关行使D: 监察机关行使 23、单选题 PowerPoint2007演示文稿默认的扩展名是_。 A: pptB: pptxC: ppnD: pop 24、单选题 张三与李四签订了一份合同,约定由王五向张三履行债务,现王五履行债务的行为不符合合同的约定,张三有权请求_承担违约责任。 A: 王五B: 李四C: 李四和王五D: 李四或王五 25、判断题 简报中的引用文件材料应注明出处。_ 26、单选题 由赤道向两极的地域分异规律是以下列哪种要素为基础的?_ A: 湿度B: 热量C: 光照D: 土壤 27、多选题 下列对公文用语的要求,正确的有_。 A: 公文写作要用规范的书面用语B: 公文的语言要生动,寓意深刻C: 公文要力求以最简练的文字表达最大容量的内容D: 公文用语必
某电子产品公司特别重视特殊顾客的需要,其根本原因是()
A为了生产更能满足人们需要的产品
B为了更好的实现商品的价值
C顾客是上帝
D市场竞争的激烈性
属于服务改进的目的的有()。
三星电子是韩国有名的电子产品生产商,其三星出品的安卓智能手机在安卓手机销售中占?%的销售额,三星旗舰机Galaxy系列以高性能高体验来宣传。请问下面的三星品牌手机型号中哪个是3GBRAM+USB3.0?()
“发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。