如意通的服务特色：（）
第1题：
渠道服务质量投诉包括客户对（）、（）、代销商、客户经理、（）、客服中心和客户俱乐部等渠道服务质量方面的投诉。
第2题：
网上订（配）货服务的优势及意义（）
第3题：
客户服务的类型包括()。
①全方位服务②专业化服务③特色服务④承诺服务。
A.①②③
B.②④
C.①③④
D.①②④
第4题：
客户经理在为客户提供装机、移机、投诉等入户服务时，应执行（）。
第5题：
建设客户俱乐部目的是创造和客户定期沟通的机会，从而为客户提供定制化的服务。
第6题：
客户经理一对一服务策略（）
第7题：
随着服务水平的提高、服务意识的加强，具有（）特点的定制化理念逐渐成为现代旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径。
第8题：
关于顾客组织化，现较为通行的做法是（）
第9题：
某客户经理管理的客户有国有大型企业，还有省管重点企业、民营企业和房地产开发公司，针对这些客户客户经理适宜采用的服务策略是（）。
第10题：
（）是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。