对于半夜拍下未付款的顾客,应该第二天一上班就马上催单。
第1题:
当客服进行催付时,最好由非接待顾客的客服进行催单,免得顾客与原来的客服可能有矛盾而催付失败。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.错误
B.正确
第4题:
有些顾客拍下宝贝,但是又不付款,客服旺旺催付,或者电话联系顾客之后,顾客还是不付款,后台有很多这样的未付款订单,我们直接关闭交易,对不对?为什么?
第5题:
第6题:
订单催付的方式有()
A、按订单的金额催
B、按用户的星级催
C、按拍下的时间催
D、按用户的地址催
第7题:
A、直接备注其他款留言售后
B、直接顾客退款重新拍
C、回复:”好的,直接去回复其他买家
D、先核实下要换的有没有再做处理
第8题:
A、客户催单
B、系统催单
C、客服代表催单
D、客户二次催单
第9题:
当日拍下-付款笔数
第10题:
在应付款系统中,关于付款单导出,以下说法正确的是()