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业的价值观、长短期发展方向及绩效目标，应与（）双向沟通。A、员工B、竞争对手C、关键供方D、社会各方E、合作伙伴

题目

业的价值观、长短期发展方向及绩效目标，应与（）双向沟通。

  • A、员工
  • B、竞争对手
  • C、关键供方
  • D、社会各方
  • E、合作伙伴
参考答案和解析
正确答案:A,C,E
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第1题：

组织的相关方可以是( )

A．顾客

B．竞争对手

C．员工

D．社会

E．合作伙伴


正确答案：ACDE
解析：组织的相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。

第2题：

下列关于绩效计划的说法正确的有()。

A:绩效计划是一个双向沟通的过程
B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C:关于工作目标和工作标准的合约
D:参与和承诺是制订绩效计划的前提
E:绩效计划是关于工作目标和标准的契约

答案：A,D,E
解析：
绩效计划应该建立在双向沟通的基础上，这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段，让员工参与绩效目标的制定，且签订相对规范的个人绩效承诺，实际上就是要体现参与和承诺的思想，这样员工就会更加遵守这些承诺，履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中，由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤，这包含两个方面的内容：做什么和如何做。

第3题：

体现卓越绩效标准核心价值观的有()。

A.以顾客为导向

B.尊重员工和合作伙伴

C.社会责任与公民义务

D.系统观点

E.管理创新


参考答案：ABCDE

第4题：

战略绩效预测应当考虑下述哪些问题（）

  • A、关键绩效指标
  • B、与竞争对手标杆的比较
  • C、预测组织长、短期计划的绩效
  • D、以上均要考虑

正确答案:D

第5题：

组织高层领导的作用包括确定展开组织的价值观、长短期发展方向和绩效目标等。


正确答案:正确

第6题：

关于绩效计划的说法，错误的是（）。

A.绩效计划是绩效管理过程的起点
B. 绩效计划目标可以分为绩效目标和发展目标
C. 达成绩效合同的过程中，员工和管理者必须进行真诚高效的双向沟通
D. 绩效计划是一个自下而上的过程

答案：D
解析：
绩效计划是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程。

第7题：

下列关于绩效计划的说法正确的有（　　）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.关于工作目标和工作标准的合约D.参与和承诺是制订绩效计划的前提E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

答案：A,D,E
解析：
绩效计戈崆该建立在双向沟通的基础上，这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段，让员工参与绩效目标的制定，且签订相对规范的个人绩效承诺，实际上就是要体现参与和承诺的思想，这样员工就会更加遵守这些承诺，履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中，由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤，这包含两个方面的内容：做什么和如何做。

第8题：

绩效管理的核心目的是

A 不断提高员工和组织绩效

B 监督员工

C 薪资晋升

D 促进双向沟通


参考答案：A

第9题：

企业的价值观、发展方向及绩效目标应当向（）沟通。

  • A、全体员工
  • B、竞争对手
  • C、社会各方
  • D、主要供方和合作伙伴

正确答案:A,D

第10题：

绩效预测应当考虑下述哪些问题（）

  • A、关键绩效指标
  • B、与竞争对手标杆的比较
  • C、预测组织长、短期计划的绩效
  • D、以上均要考虑

正确答案:D

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