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新兴电子商务环境下营销管理面临的挑战有（）。

题目

新兴电子商务环境下营销管理面临的挑战有（）。

  • A、客户需求变化更少
  • B、维系客户关系变得简单
  • C、企业对于品牌的掌控更困难
  • D、品牌危机的爆发有时延性
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

社会组织管理面临的挑战主要体现在()

A.直接登记管理制度面临的挑战

B.日常监管面临的挑战

C.培育和扶持工作面临的挑战

D.监管主体职责不明、协调困难


参考答案：ABC

第2题：

在电子商务环境下，企业进行客户关系管理的手段有：客户挖掘手段、网络营销手段、信息反馈处理手段、客户忠诚强化手段。


正确答案:正确

第3题：

中非合作面临的挑战主要有()。

A、非洲投资挑战

B、经营环境挑战

C、国际规范挑战

D、人才供给挑战


答案：ABCD

第4题：

国际营销面临的挑战？


正确答案: （1）经济全球化带来的挑战
（2）体验经济的发展
（3）绿色意识的加强
（4）新贸易保护主义的挑战
（5）其他挑战，如技术等

第5题：

工作分析面临的挑战有（）。

  • A、工作分析者面临的挑战
  • B、组织体系面临的挑战
  • C、工作面临的困难
  • D、社会环境的变化
  • E、组织经营环境的变化

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

在瞬息万变的环境中采购主管面临的挑战有哪些？


正确答案: 1、企业内部挑战：（1）降低成本的压力（2）前置时间不足的压力（3）提供及时资讯的压力（4）分权采购的压力（5）存货责任的压力。
2、外部环境挑战：（1）单一供应源的挑战；（2）小量多样生产方式的挑战（3）退货的挑战。

第7题：

简述电子商务我国金融业会面临哪些挑战？


正确答案: 1.电子商务带来的法律法规真空，金融管理问题。
2.电子商务时代有关人才的培养。
3.实力雄厚的国际金融机构的冲击和竞争。
4.对付黑客的公共网络信息的安全保密问题。
5.数字化电子货币的发行、支付与管理。
6.新兴业务的开展、竞争与规范化。
7.传统业务系统的改造和适应问题。
8.涉及天量数字的可靠金融交易处理与管理。
9.新时代金融业务与系统的发展战略。
10.金融信息的开发利用与安全保密问题。

第8题：

社会组织管理面临的挑战体现在哪些方面()

A.直接登记管理制度面临的挑战

B.日常监管面临的挑战

C.培育和扶持工作面临的挑战

D.监管主体职责不明、协调困难


参考答案：ABC

第9题：

电子商务下供应链管理面临的风险有哪些？


正确答案: 电子商务下供应链管理面临的风险有：
（1） 自然灾害。
（2） 独家供应商问题。
（3） 信息技术的缺陷会制约供应链作用的发挥。
（4） 信息传递方面的问题。
（5） 企业文化方面的问题。

第10题：

论述当今环境下组织行为学面临的机遇和挑战。


正确答案:1.回应全球化：组织不再受到国界的制约了。世界变成了地球村。与此相对应，管理者必须能够与来自不同文化的人共同工作。与不同文化背景的人一起工作；应对反资本主义浪潮；关注低劳动力成本国家的就业趋势；在恐怖主义战争期间管理员工。
2.管理劳动力多元化：劳动力多元化意味着组织在性别、种族、国籍方面的构成上越来越多样化。劳动力多元化对管理实践的意义重大。管理者需要改变他们的经营哲学，不应把不同群体的员工作为相同的人来对待，而应承认差异，并以能够保证员工稳定和提高生产率的方式对差异做出反应。
3.改善质量和生产率：全面质量管理通过不断改善所有的组织过程，来永久保持顾客的满意感。质量管理对组织行为学意义重大，因为它要求员工重新思考他们所做的工作，更多地参与工作决策。
4.回应劳动力短缺：在劳动力短缺时期，良好的薪水和福利将不足以吸引并留住有技能的员工。管理者需要在招聘和留人战略上更为深思熟虑。组织行为学可以帮助管理者设计这些内容。在紧缺的劳动力市场中，不理解人类行为和不能恰当对待员工的管理者，将会面临无人可管理的风险。
5.改善顾客服务：组织行为学可以帮助改善组织的绩效，可以解释雇员的态度及行为与顾客满或度的关系。许多公司的失败都是由于其雇员不能令顾客满意。然而，组织行为学能提供很多指导以帮助管理人员创造一种文化——雇员都友好、有礼貌、易接近、有知识、能够快速响应顾客需求并且能够自动自发的去做能使顾客满意的事情。
6.改善人际技能：人际技能对于管理效果是重要的。其可以帮助解释和预测工作中人的行为。
7.授权：管理者给员工授权，让员工负责自己所做的工作。这样做的同时，管理者需要学会如何放弃控制，员工需要学会如何对自己的工作承担责任以及如何做出恰当的决策。
8.应对“临时性”：“临时性”的例证在企业中随处可见：工作不断地被重新设计；工作任务越来越多地被灵活的工作团队来完成；公司越来越依赖于“临时性”员工；工作被分包给其他公司；养老金计划也被重新制定，以便满足员工的工作变更之需。今天的管理者和员工都必须学会在充满灵活性、自发性和不可预测性的环境中生活。
9.激发革新和变革：一个组织的员工可能是创新和变革的推动力，也可能成为绊脚石。管理的任务是激发员工的创造性并增强其对变革的容忍性。组织行为学可以提供丰富的观点和方法，帮助我们实现这些目标。
10.帮助员工平衡工作与生活的冲突：多种因素导致了员工的工作和个人生活之间的界限模糊：全球化组织的出现意味着其工作没有停止；先进的通信技术使得员工可以在家里、车里等地方工作；公司要求员工延长工作时间。组织行为学可以给出大量的建议指导管理者设计工作环境和岗位，帮助员工处理工作和生活之间的矛盾。
11.改善道德行为：道德困境指的是组织成员需要明白什么是正确的和错误的行为。管理者和他们的组织正在从几个方面对此作出回应：撰写和颁布道德行为法规，以指导员工处理道德困境；安排研讨会、工作坊和类似的培训课程，努力改善道德行为；提供很容易取得联系的内部导师，来帮助员工处理道德问题；为那些揭发组织内部不道德活动的员工建立保护机制。

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