在面谈中,可以把提问作为最主要的倾听或行为反应。
第1题:
在面谈过程中,需要注意的是______。
A.擅长提问、注意倾听
B.面谈对象的职位最好比较全面
C.所得到的信息越具体越好
D.整理分析这些信息要注意部门、职位、资历等的差别
第2题:
第3题:
A、倾听
B、介绍
C、提问
D、争论
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A了解听众
B阐明目的
C营造氛围
D恰当提问
第9题:
第10题:
在倾听过程中,不要随便打断对方,不要提问题或发表意见感想。
用()可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。A、单向劝导式面谈B、双向倾听式面谈C、解决问题式面谈D、综合式绩效面谈
在面谈中,不用做记录,直接倾听就可以。()
单选题请选出对倾听文化的沟通顺序描述最准确的一项().A 倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应—模仿—改善B 倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善C 倾听—提供建设性反应,保留模糊性—进一步提问——模仿—改善D 倾听—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善
信用卡营销中,接触过程中的重要环节顺序()。A、寒暄--赞美--提问--倾听B、寒暄--提问--赞美--倾听C、赞美--倾听--提问--寒暄D、以上顺序都不对
简要说明提问技巧在面谈中的作用。
单选题()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。A 双向倾听式面谈B 绩效计划面谈C 单向劝导式面谈D 绩效指导面谈
单选题用()可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。A 单向劝导式面谈B 双向倾听式面谈C 解决问题式面谈D 综合式绩效面谈
倾听不是被动地接受,而是一种()行为。当你感觉到对方正在不着边际地说话时,可以用机智的提问来把话题引回到主题上来。
判断题在面谈中,不用做记录,直接倾听就可以。()A 对B 错