在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是

题目

在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是()礼节。

  • A、称呼
  • B、问候
  • C、操作
  • D、应答
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第1题:

在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是( )。

A.坚持以我国的接待礼仪

B.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节

C.为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节

D.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好


正确答案:D

第2题:

在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。

  • A、坚持以我国的接待礼仪
  • B、想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
  • C、为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
  • D、可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好

正确答案:D

第3题:

土耳其共和国人见面时,先问候再握手礼,亲朋好友施亲吻礼。送别客人时,双手交叉在胸前,鞠90度大躬,表示对客人敬重和惜别之情。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

礼节是指()。

  • A、人们在日常生活与交往时对他人表示尊重、祝贺、致意、问候、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式
  • B、人们在日常生活与交往时对他人表示尊重、祝贺、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式
  • C、人们与交往时对他人表示、问候、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式

正确答案:A

第5题:

在社交中跟初次见面的人问候时应注意哪些礼仪?


正确答案: 跟初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等;如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”、“早听说过您的大名”等。
与熟人相见,用语可以亲切、具体一些,比如说“好长时间没见了”、“可见着你了”。
对于一些业务上往来的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等等。

第6题:

在接待新加坡客人时,不能问候他们“恭喜发财”。()


参考答案:错误

第7题:

礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示()和友好的行为。

  • A、尊重
  • B、友谊
  • C、关心

正确答案:A

第8题:

礼节是表示尊重的形式要求,礼貌是表示()。

A、彼此见面时的一种招呼方式

B、人的表情

C、尊重的言行规范

D、共同遵守的社会公德


参考答案:C

第9题:

以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()

  • A、接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间
  • B、客人进入餐馆,热情、主动地问候
  • C、引领客人到座位或包房
  • D、客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列关于见面问候错误的是()

  • A、晚辈先问候长辈
  • B、下级先问候上级
  • C、男士先问候女士
  • D、客人先问候主人

正确答案:D

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