系统分析员探入勤工助学中心，全程参与岗位信息发布、记录岗位聘用信息、统计报名表等过程，从而直接客观的了解客户需求，这种调查方法称为（）。
第1题：
A.口头调查
B.业务跟踪
C.查阅资料
D.书面调查
第2题：
系统分析员通过与主管部门座谈，了解了与考务系统相关的国家和部门规章制度，咨询了学校对考务安排和成绩处理的一般业务流程，从而客观地了解客户需求。这种调查方法称为（）。
第3题：
A、充分询问客户的个人信息
B、提起客户参与调查的兴趣
C、准确记录调查的结果
D、对调查数据进行分析统计
第4题：
系统分析员通过文献调研，了解了与交通监控管理系统相关的国家和行业标准以及当前交通监控管理系统的产品特征，通过网络查询了交警部门对交通违章处理的一般业务流程，从而客观的了解客户需求。这种调查方法称为（）
第5题：
岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信息和资料的过程。
第6题：
使用现成的市场统计数据资料去分析市场需求情况，这种分析项目产品或服务的调查方法称为（）。
第7题：
对教室管理信息系统调查和收集信息的方法有口头调查法、业务跟踪法、查阅收集资料法和（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
工作分析人员在工作现场运用感官或其他工具，对调查对象的实际工作动作和工作方式进行观察，并以书面形式记录下来，从而收集工作信息的岗位调查方法被称为（）。
第10题：
系统分析人员深入学生参加社团活动，全城参与到活动之中，直接了解所需情况，获得感性认识的第一手材料。这种调查方法是（）。