公司运营的角度,使用跨文化团队的潜在优势表述错误的一项是().A、使公司获得更多的市场占有率B、降低费用,提高生产效率C、雇佣不同文化群体的员工,会在很大程度上改变社会文化D、有效地避免公司员工间的内部矛盾

题目

公司运营的角度,使用跨文化团队的潜在优势表述错误的一项是().

  • A、使公司获得更多的市场占有率
  • B、降低费用,提高生产效率
  • C、雇佣不同文化群体的员工,会在很大程度上改变社会文化
  • D、有效地避免公司员工间的内部矛盾
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第1题:

关于女士套装的要求,下面哪一项是错误的

A、如果公司的着装要求严格,必须穿很正式的套装

B、可根据公司员工的着装酌情考虑面试的着装

C、若公司员工的着装很正式,则面试时最好穿正式的套装

D、若公司员工的着装很休闲,则面试时可不穿套装


参考答案:D

第2题:

过度工作压力会给公司带来很多问题,以下是其造成的成本有()?

  • A、支付员工健康问题的医疗费用、保险费用
  • B、公司员工离职
  • C、工作满意度与生产力降低
  • D、造成工作事故
  • E、缺勤旷工

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

关于寿险公司的客户服务,以下说法正确的是()

①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工

②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用,并降低其营业利润

③客户有内部客户和外部客户之分

④客户服务的精髓在于沟通

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①④


参考答案:C

第4题:

公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?()

  • A、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低
  • B、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高
  • C、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高
  • D、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低

正确答案:A

第5题:

以下选项中不属于NipporicaAssociates设计的跨文化团队建设步骤的一项是()

  • A、团队成员分享成果
  • B、文化的建立
  • C、单文化团队问题解决
  • D、跨文化团队的问题解决

正确答案:A

第6题:

某公司2011年有两项重大改革举措:降低公司运营成本和提高员工工作积极性。降低公司运营成本就要削减公司开支,削减公司开支就要降低员工的薪酬福利待遇,而较高的薪酬福利待遇是提高员工工作积极性的必要条件。

以下哪项能作为从上述断定中推出的结论?( )

A.该公司应该提高员工的薪酬福利待遇

B.该公司的这两项举措难以同时进行

C.如果员工的薪酬福利待遇降低了,就不能降低公司的运营成本

D.该公司改革的顺利进行主要依靠降低公司运营成本


正确答案:B
根据题干可以得到两个命题:如果降低公司运营成本,那么就会降低员工薪酬福利待遇;只有提高员工的薪酬福利待遇,才能提高员工工作积极性。从这两个命题出发,降低公司运营成本和提高员工工作积极性是互相矛盾的,不能同时进行。故本题选B。

第7题:

以下对跨文化团队的显在劣势描述错误的一项是().

  • A、跨文化团队的成员的价值观可能会有相当大的差别
  • B、跨文化团队成员间很难建立信任
  • C、跨文化团队中的多文化团队易出现“团队分裂”的现象
  • D、跨文化团队中的双文化团队的工作绩效往往低于其他两类的团队

正确答案:C

第8题:

能够有效提高寿险公司员工对公司的忠诚度,降低员工离职率,同时还能够提高人和职位空缺之间的匹配度的做法是()。

A.建设企业文化

B.内部招聘

C.增加福利

D.增加工资


参考答案:B

第9题:

能够有效地在全球环境下运营并尊重不同的文化差异是指()

  • A、全球领导力
  • B、跨文化交流
  • C、文化敏感性
  • D、文化协同

正确答案:A

第10题:

跨文化管理的对象只限于海外子公司的员工,母国公司员工不用接受跨文化管理。


正确答案:错误

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