在一个关键测试阶段，项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距，该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？（）
第1题：
在项目的测试阶段，识别到产品的多个问题，客户要求项目经理快速隔离受这些问题影响的特性。项目经理可以从哪里找到这个信息？（）
第2题：
一个已识别到的项目相关方极力反对项目，项目经理应该查阅哪一份文件来解决问题？（）
第3题：
第4题：
在一个项目的最终阶段，一位关键相关方提出对主要可交付成果的新改进意见。团队不同意进行改进。项目经理应该怎么做？（）
第5题：
一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）
第6题：
一位新项目经理正在管理一个政府服务提供的项目，项目经理开始在当地媒体看到与实际进度计划不一致的项目交付日期的相关报道，项目经理担心公众会收到错误信息，项目经理应该怎么做？（）
第7题：
在一个五阶段项目的第二阶段，遇到必须立即解决的问题，项目经理应该怎么做？（）
第8题：
下列各项中（）不是一个测试计划所应包含的内容。
第9题：
一名新项目经理加入一个正在执行的项目，该项目经理不清楚哪些环境因素可能影响向关键相关方进行有效的信息报告，项目经理应查阅下列哪份文件来了解这些影响？（）
第10题：
在项目执行阶段，项目经理识别到一位具有高度影响力的新相关方。项目经理应更新哪一项内容？（）