领导带头，权威表率
组织力量，落实措施
稳定人心，做好服务
新闻发布，引导舆论
第1题：
以下不属于政府危机公关一般步骤的是（）。
第2题：
危机公关是政府为应对（）而展开的公关活动。
第3题：
危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A. 自然灾害
B. 突发紧急事件
C. 安全事故
D. 卫生安全事故
第4题：
政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。
第5题：
政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。
第6题：
制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
第7题：
政府危机公关媒体应对的纵向解剖工作是指（）。
第8题：
政府危机公关的全面应对，包含哪些内容？（）
第9题：
SWOT分析主要从哪些方面对政府需要应对的环境和自身能力等进行识别（）。
第10题：
政府危机公关的部门联动包含哪些方面（）。