晨会中的昨日回顾主要是总结分析（）。

第1题：

第2题：

在每周例会中，支局长在对上周工作总结回顾时，要重点回顾工作业绩，尽量少说存在的问题。

第3题：

第4题：

晨会中的昨日回顾环节中应对员工在工作中存在的不足给予纠正和指导。

第5题：

单位（组织、机构）对一定阶段开展的活动或执行的任务进行全面的回顾、分析、研究，在此基础上所写出的书面材料--总结，称为（）

• A、单位总结
• B、专题总结
• C、综合总结
• D、个人总结

第6题：

自营厅晨会流程是（）。

• A、仪容仪表互查
• B、昨日工作回顾
• C、业务传达或学习测试
• D、案例分享或情景演练

第7题：

单位（组织、机构）对一定阶段开展的活动或执行的任务进行全面的回顾、分析、研究，在此基础上所写出的总结称为单位总结。

第8题：

第9题：

晨会的主要内容包括（）。

• A、昨日回顾、鼓励与指导、当日工作安排、提升士气
• B、昨日回顾、鼓励与指正、当日工作计划、总结
• C、准备工作、昨日回顾、鼓励与指导、当日工作安排

第10题：

晨例会中除了必要的服务礼仪训练外，每天也必须进行工作布置与工作回顾。