( 难度：中等)对于中国联通营销人员而言，客户关系管理的学习重点在于建立什么样的管理模式？A.以产品为中心B.以客户为中心C.以企业为中心D.以市场为中心

A.以人为中心

B.以经济建设为中心

C.以企业利益为中心

D.以领导意志为中心

从管理科学的角度来考察crm，crm是以()为基础的。

A.以服务为中心

B.以产品为中心

C.以数据为中心

D.以客户为中心

A.以技术为中心

B.以产品竞争力为中心

C.以人为中心

D.以创新为中心

从20世纪90年代起，CRM市场营销策略提供了一种( )的理念和初步方法。

A．以效益为中心

B．以产品为中心

C．以客户为中心

D．以员工为中心

A.以事为中心

B.以权为中心

C.以物为中心

D.以人为中心

从管理科学的角度来考察crm，crm是以()为基础的。

A.以客户为中心

B.以数据为中心

C.以服务为中心

D.以产品为中心

A.企业运营从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移

B.企业运营从以客户为中心的模式向以产品为中心的模式转移

C.企业管理的视角从“内视型”向“外视型”转换

D.企业管理的视角从“外视型”向“内视型”转换

企业业务流程重组要围绕三个中心，即()。

A.以人为中心

B.以生产为中心

C.以市场为中心

D.以产品为中心

E.以效率和效益为中心

A.以市场为中心

B.以产品为中心

C.以客户为中心

D.以企业为中心

下列关于市场营销观念与生产观念的不同说法正确的是( )

A.以生产为中心

B.以需求为中心

C.以营销为中心的管理体制

D.企业考虑问题的顺序为“资源→产品→市场→顾客”