以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心
以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心
以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心
以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
第1题：
早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。 ( )
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.电话银行中心
B.自主语音服务
C.人工服务
D.呼叫中心
第3题：
早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（ ）
第4题：
商业银行客户服务中心，从银行后台的处理中心转变为低成本发展的战略武器，成为银行战略布局的“先行者”。
第5题：
西方商业银行的经营管理理论经历了（）三个阶段。
第6题：
早期的导游服务主要是__________，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。
第7题：
现代护理的发展经历了以疾病为中心、以患者为中心、以人的健康为中心三个阶段。
第8题：
现代护理学的发展主要经历了以()为中心、以()为中心、以 ()为中心的三个发展阶段。
第9题：
成为商业银行品牌的“传播者”，需要做到（）
第10题：
商业银行客户服务中心将逐步从客户服务的受理转变为客户关系的经营，成为商业银行品牌的（）。