第1题：
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况
答案:C
第2题：
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，不属于拜访前需要了解客户个人信息的是：
A.社会关系
B.专长
C.主要信用状况
D.客户隐私
答案:D
第3题：
( 难度：中等)在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括：
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
答案:C
第4题：
( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录？
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
答案:D
第5题：
( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，记原话和说话方式，这属于什么类型的记录？
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
答案:A
第6题：
( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求
答案:C
第7题：
( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，拜访记录的类型不包括以下哪一项？
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
答案:B
第8题：
( 难度：中等)在制定拜访计划的内容里，拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项？
A.我方的拜访人员
B.客户的需求
C.预约拜访的时间
D.拜访携带的工具
答案:B
第9题：
( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，记录环境、场景、人物。这属于什么类型的记录？
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
答案:C
第10题：
( 难度：中等)客户走访一般不包括下列哪个步骤？
A.提前预约客户
B.走访计划实施
C.走访记录汇总
D.走访结果反馈
答案:D