进行客户组合分析时,如果客户的历史价值低而潜在价值高,则宜采用的策略是()
第1题:
进行客户组合分析时,如果客户的历史价值低而潜在价值高,则宜采用的策略是()
A.维持
B.投资
C.放弃
D.培育
第2题:
第3题:
在对客户进行分析时,如果客户行为模式不改变,将给企业带来()
A.终生价值
B.当前价值
C.潜在价值
D.历史价值
第4题:
()当前价值和潜在价值均较高
第5题:
当前价值较高而潜在价值较低的是()
第6题:
客户分析是客户关系管理的首要环节,其关键是分析客户的()
A.终生价值
B.潜在价值
C.历史价值
D.当前价值
第7题:
次价值客户当前价值较低,而潜在价值较高()
第8题:
进行客户组合分析时,对于历史价值高而潜在价值低的客户,应采取的策略是()
A.维持
B.投资
C.放弃
D.培育
第9题:
客户价值评估的内容包括()。
第10题:
客户分析是客户关系管理的首要环节,其关键是分析客户的()