某社区长期存在停车秩序混乱的问题,居民意见很大。社会工作者老林多

题目

某社区长期存在停车秩序混乱的问题,居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题,社区的停车秩序日趋好转,居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中()的目标。

  • A、提高居民社会意识
  • B、推动居民参与
  • C、善用社区资源满足社区需求
  • D、培养人文关怀
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区内的治安问题。居民黄女士发言说:“最近社区连续出现自行车被盗的现象,很令人担忧。”此时,社会工作者宜采用的回应是()。

A:表明自己也是受害者之一
B:建设居民小组进一步了解情况
C:坦诚说明自己有不同意见
D:询问其他与会居民对此问题的感受

答案:D
解析:
考点:社区工作会议技巧。

第2题:

某社区长期存在停车秩序混乱的问题,居民意见很大,社会工作者老林多次联系辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题,社区的停车秩序日趋好转,居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社会工作中()的目标。

A:提高居民社会意识
B:推动居民参与
C:善用社区资源满足社区需求
D:培养人文关怀

答案:C
解析:
社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求。即一方面使资源能够得到充分运用,避免重复和浪费,另一方面又使社区居民能够尽快得到有效服务。

第3题:

社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括( )。

A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用

B.社会工作者在决定方案时起主导作用

C.社会工作者运用专业知识推动社区改变

D.社区居民参与对社区需求的分析与界定

E.社会工作者无需考虑居民的意见和看法


正确答案:BC
社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与,但计划的作出则是社会工作者的任务。

第4题:

某社区为解决停车位严重不足的问题,决定建设立体停车场,相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划,为征求居民意见,居委会的社会工作者将计划张贴在社区的几处重要位置。社会工作者上述做法,属于推动居民社区参与方式中的()。

A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动

答案:B
解析:

第5题:

社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括()。

A:居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用
B:社会工作者在决定方案时起主导作用
C:社会工作者运用专业知识推动社区改变
D:社区居民参与社区需求的分析与界定
E:社会工作者无需考虑居民的意见和看法

答案:B,C
解析:
社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社区策划模式也注重居民参与,但计划的作出则是社会工作者的任务。

第6题:

某社区内部治安混乱,经常出现居民物品丢失的问题。社区工作者后来协助这些居民表达其不满,并鼓励居民组织起社区巡逻队,促进他们之间的良好沟通等。社会工作者扮演的是地区发展模式中的( )的角色。


A.使能者

B.教育者

C.专家

D.中介者

答案:A
解析:
地区发展模式中,社会工作者所扮演的角色主要是使能者、教育者和中介者。使能者是指协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进其实现共同目标。

第7题:

(2017年)社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议,引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看,小管的做法属于()

A.探寻问题起源
B.界定问题
C.明确问题范围
D.描述问题

答案:B
解析:
社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题,以此深化对于问题的认识,从而解决问题。

第8题:

某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的()。

A、告知

B、咨询

C、协商

D、共同行动


答案:B

第9题:

北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民,甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题,社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则,最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力,初步形成了居民认可的停车规则,规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看,社会工作者扮演的角色是()。

A.中介者
B.领导者
C.使能者
D.协调者

答案:C
解析:

第10题:

某社区居住着大量的外来人口。近一段时期,社区居民财物被盜事件不断发生,社区治安成为社区居民反应强烈的问题,有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住,居民之间存在不信任感。为此,社会工作者何琦深入社区居民中,通过社区居委会召开居民大会,经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中,社会工作者所做的工作达到的效果是( )。

A.通过矫正社区居民错误想法,防止违法犯罪行为
B.促进社区居民团结互助,加强社区治安防范
C.借助制定规章制度,维护社区秩序
D.通过调解社区居民纠纷,促进邻里和睦

答案:B
解析:
社区治安一般是指一定地域社会治安问题的治理,是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进行的社会治安行政管理活动。社区治安的概念强调的是要通过社区组织和犯罪预防计划,通过瞥察和社区居民的共同努力,采取政治、经济、行政、法律等多种治理手段,防止和减少社区内违法犯罪和一般治安问题的发生,实现“发案少、秩序好、群众满意”的区域性治安稳定,为全社会治安稳定奠定牢固的基础。

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