门诊收费人员应当具备的素质?

题目

门诊收费人员应当具备的素质?

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相似问题和答案

第1题:

应急救援队伍的应急救援人员应当具备必要的专业知识、技能、()。

A、身体素质

B、心理素质

C、身高标准

D、学历水平


答案:AB

第2题:

你认为巡防队员应当具备哪些素质?


参考答案:巡防队员应具备:(1)具有极强的团队合作意识;(2)严格的组织性纪律性;(3)要具有高素质的业务水平;(4)具有强大的应急处突能力;(5)具备一定的法律法规知识;(6)具有吃苦耐劳,勇于奉献的精神;

第3题:

应急救援队伍的应急救援人员应当具备必要的( )。

A.专业知识

B.技能

C.身体素质

D.心理素质


答案:ABCD

第4题:

档案人员应具备以下()素质。

A政治素质

B专业素质

C知识素质

D身体素质


A,B,C,D

第5题:

审计人员应具备业务素质,政治素质不需要具备。()


参考答案:错误

第6题:

应急救援队伍的应急救援人员应当具备必要的()、()、()和()。

A、专业知识

B、技能

C、身体素质

D、理论知识

E、心理素质


答案:ABCE

第7题:

下列选项中,对服务人员应当具备的素养表述不准确的是:()。

A.要具备相关经验

B.要具备职业素质

C.要具备较强的情绪控制力

D.要具备较高的学历


正确答案:D

第8题:

定损人员应具备什么素质?


参考答案:
1.具有良好的职业道德
良好的职业道德是定损核价工作人员应具备的首要条件。因为定损工作与保险双方当事人的经济利益均直接相关,而定损工作又具有独立性和技术性,所以定损人员一般都具有较大的自由掌握空间。一些修理厂和被保险人往往由于受到利益的驱使,会对定损人员实施各种方式的利诱,希望谎报损失或高报损失,以获取不正当的利益。为此,这就要求定损人员具有较高的职业道德水平,以维护定损核价工作的信誉。
2.具有娴熟的专业技术
机动车辆检验工作的专业性和技术性较强,定损人员开展工作的必要条件是具有娴熟的专业技术,主要包括:机动车辆构造和修理工艺的相关知识,机动车辆保险的相关知识,与交通事故有关的法律法规及处理办法的相关知识等,这些知识,为定损人员准确地分析事故成因、分清事故的责任提供了理论基础。
3.具有丰富的实践经验
在分析和处理交通事故的过程中,除了要具有娴熟的专业技术以外,丰富的实践经验也是很重要的,丰富的实践经验不仅有助于定损人员准确地认定损失原因,并确定合理的修复方案,而且对于施救方案的确定和残值的处理也起到十分重要的作用,同时,丰富的实践经验也有助于识别和防止日益增多的保险欺诈行为。
4.具有灵活的处理能力
对交通事故受损车辆定损的过程,也是一个处理各种关系的过程。这就要求定损人员应善于处理这种多方的关系,尽管定损人员本着公正的态度来开展工作,但由于各方的利益和角度不同,往往会产生矛盾和意见分歧,更严重的会发生冲突,而这种分歧的焦点大多集中在定损人员的工作上,所以这就要求定损人员应当在公平公正的前提下,运用灵活的处理能力使各方对于事故的赔偿处理方案均能形成统一的认识,以便案件顺利处理。

第9题:

下列属于从事测绘活动单位应当具备相应素质和能力的是()

A:具备测绘专业技术素质
B:具备严格的质量保证体系
C:具备一定的测绘生产能力
D:具备必要的仪器设备
E:具备统一收费的能力

答案:A,B,C,D
解析:
从事测绘活动的单位应当具备相应的素质和能力,即应具备如下测绘资质:(1)从事测绘活动单位的人员必须具备测绘专业技术素质;(2)从事测绘活动的单位必须具备必要的仪器设备;(3)从事测绘活动的单位必须具备严格的质量保证体系;(4)从事测绘活动的单位必须具备严格的测绘成果资料保管和保密制度;(5)从事测绘活动的单位要具备一定的测绘生产能力;(6)从事测绘活动的单位的主体性质要符合我国法律规定。

第10题:

门诊收费人员应防止出现哪些错误?


正确答案:在门诊收费工作中,应防止发生的主要问题有:
(1)收费不准和收入假币。
(2)各种原因导致记帐错误。
(3)交款单填写不详细或单款不符。
(4)收费项目掌握不准。
(5)交款手续不完善,不认真。
(6)对病人不耐心不礼貌。