在平衡记分卡的实施过程当中,会受到文化、环境变化等多种因素的质与

题目

在平衡记分卡的实施过程当中,会受到文化、环境变化等多种因素的质与俄和影响。()

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第1题:

平衡记分卡的具体实施步骤包括( )。

A.明确企业的使命、愿景与战略

B.企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位

C.公司策略与平衡记分卡不符时,只能改变平衡记分卡

D.分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标


正确答案:AD

第2题:

在建设工程实施的过程中经常会受到很多外界因素的影响,例如外单位临近工程施工干扰,临时停水、停电、断路等,属于( )。

A.施工技术因素
B.自然环境因素
C.社会环境因素
D.组织管理因素

答案:C
解析:
本题考查的是影响进度的因素分析。社会环境因素:如外单位临近工程施工干扰;节假日交通、市容整顿的限制;临时停水、停电、断路;以及在国外常见的法律及制度变化,经济制裁,战争、骚乱、罢工、企业倒闭等。

第3题:

下列关于平衡记分卡系统的表述中,正确的有( )。

A.平衡记分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统

B.平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

C.平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统

D.平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素


正确答案:ACD
参见教材584-585页。提示:平衡记分卡系统体现了“利润来自于客户”,所以,B不是答案。

第4题:

消费者购买行为受到多种因素的影响,其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为,社会阶层属于()。

  • A、文化因素
  • B、社会因素
  • C、心理因素
  • D、个人因素

正确答案:A

第5题:

平衡记分卡的指标由哪些因素组成()。

  • A、财务
  • B、内部过程
  • C、学习和成长
  • D、内部业务
  • E、顾客

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

中药在贮藏过程中,由于受到诸多因素的影响,其质量也会不断发生变化,对中药质呈变异有影响的自身因素是

A.水分、虫害、油脂
B.日光、淀粉、色素
C.油脂、淀粉、色素
D.虫害、霉菌、容器
E.空气、水分、包装

答案:C
解析:
本题考查中药质量变异不利因素。自身因素对中药质量变异的影响有:水分、淀粉、黏液质、油脂、挥发油、色素。

第7题:

()是一种对资金收付的原因、对象、数额、过程、授权等进行实施监控的卡片。

  • A、内部结算中心
  • B、资金结算卡
  • C、平衡记分卡
  • D、资金监控卡

正确答案:D

第8题:

下列关于平衡记分卡的说法,正确的有( )。

A.平衡记分卡以企业的发展战略为导向

B.平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念

C.融入了团队管理的理念

D.运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程


正确答案:ABC
解析:在平衡记分卡中,运营方面需要关注的重点是与股东和客户目标密切相关的运营过程,譬如客户满意度和股东回报率。因此选项D错误。

第9题:

实施测评时,需考虑现存的多种版本,挑选最合理的使用。某些题目在施测时也要考虑语言、文化、地域等因素的影响。


正确答案:正确

第10题:

一项优良设计必然是人、环境、技术、经济、文化等因素巧妙平衡的产物。判断最佳平衡点的标准,就是在设计中坚持()的主导思想。


正确答案:以“人”为核心

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