财务
内部过程
学习和成长
内部业务
顾客
第1题：
A、平衡记分卡充分使用了传统财务指标，从而克服了非财务因素的主观性。
B、平衡记分卡实行财务指标与非财务指标相结合，弥补了传统财务指标的不足，通过引导企业投资于客户、供应商、员工、生产程序、技术和创新等方面来创造未来的价值，能够成为企业长期战略的基础。
C、平衡记分卡统一了股东和管理层的目标，有助于加强公司的治理机制，层层传达企业的战略思想。
D、平衡记分卡将财务与非财务指标、短期与长期的综合业绩评价与激励报酬结合起来，做到短期激励和长期激励协同使用，有利于克服企业的短期化倾向。
第2题：
平衡记分卡的具体实施步骤包括（ ）。
A．明确企业的使命、愿景与战略
B．企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位
C．公司策略与平衡记分卡不符时，只能改变平衡记分卡
D．分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标
第3题：
平衡记分卡的核心思想是平衡和先导。其中，平衡的涵义包括()。
①短期效益和长期效益的平衡②财务指标和非财务指标的平衡 ③内部和外部的平衡④理论和现实的平衡
A.①②③
B.①②
C.②③④
D.①②④
第4题：
平衡记分卡的实施步骤包括（）
第5题：
平衡记分卡包括下列哪项指标？
第6题：
A、财务指标与非财务指标的平衡
B、长远利益与短期利益的平衡
C、长期目标与短期目标的平衡
D、客观指标与主观指标的平衡
第7题：
第8题：
在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中，不包括（ ）。
A．财务指标
B．学习与成长指标
C．政治指标
D．内部流程指标
第9题：
平衡记分卡的指标由哪些因素组成（）。
第10题：
卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有（）。