中型饭店都不设前厅部。

题目

中型饭店都不设前厅部。

参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案

第1题:

小型饭店通常不设前厅部。


正确答案:正确

第2题:

前厅部和客房部都属于饭店的收入中心。


正确答案:错误

第3题:

关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。

  • A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门
  • B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门
  • C、前厅部是饭店的信息集散枢纽
  • D、前厅部门是客务关系的纽带

正确答案:A

第4题:

前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。

  • A、前厅部是饭店的“神经中枢
  • B、前厅部要生产客房产品
  • C、前厅部的首要任务是销售客房产品
  • D、前厅是饭店的形象代表

正确答案:A,C,D

第5题:

前厅收银处在组织机构上通常隶属于饭店()。

  • A、前厅部
  • B、市场营销部
  • C、财务部
  • D、客房部

正确答案:C

第6题:

前厅部内设有部门经理、主管、领班、服务员四个层次属于()。

  • A、大型饭店
  • B、小型饭店
  • C、中型饭店
  • D、旅馆

正确答案:A

第7题:

前厅部是饭店的(),反映饭店的整体服务质量。


正确答案:营业窗口

第8题:

综合型客房部的组织结构形式,是饭店设房务行政总监或经理统一管理()。

  • A、前厅部和商务部
  • B、前厅部和客房部
  • C、餐饮部和客房部
  • D、客房部和公关部

正确答案:B

第9题:

随着饭店业竞争的加剧和市场开拓力度的加大,其职能逐渐从前厅部剥离出来,转而归属营销部的机构指的是()。

  • A、前厅接待处
  • B、前厅问讯处
  • C、前厅预定处
  • D、前厅收银处

正确答案:C

第10题:

饭店的“窗口”指的是()

  • A、营销部
  • B、前厅部
  • C、客房部
  • D、餐饮部

正确答案:A