楼层服务台的不足之处是（）。
第1题：
楼层服务中心的不足之处是：（）
第2题：
简述楼层服务台的优缺点。
第3题：
我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
第4题：
饭店采用楼层服务台客房服务形式的长处是（）。
第5题：
（）是楼层服务台模式的一项新举措。
第6题：
楼层服务台模式可以减少服务人员编制，降低劳动成本。
第7题：
论述客房楼层服务台的优点和不足。
第8题：
客房管理的主要模式有（）
第9题：
饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。
第10题：
设立楼层服务台的饭店，不在饭店的每一楼面设立服务台，以确保楼面的安宁。