展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
第1题:
客户服务中心应保持电话畅通,电话铃响5声内接听。
A对
B错
第2题:
12366咨询员接听纳税人电话来电时,应做到()。
第3题:
A.铃响不过三声
B.铃响三声再接听
C.铃响不过五声
D.铃响接听
第4题:
客服人员接听电话须符合如下要求:()。
第5题:
《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听,接听与使用电话时客气热情,不得失礼,代同事接听电话,务必做好记录并及时转达。
第6题:
接打电话时,电脑铃响()声以内应接听。
第7题:
电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
第8题:
A、铃响3秒内,微笑接听
B、通报店名和自己姓名,并亲切询问来电事因
C、认真做好记录,以供事后联系
D、感谢客户来电,待客户挂完电话后再挂断电话
第9题:
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
第10题:
电话接听时间的要求是:()。