你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定回答时使用封闭式问题
第1题：
()推销之前要先推销自己，就是提供信息给顾客，使顾客接受你、赞同你，你就可以获得回应。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
你期望的工作环境和工作状态是什么？你希望公司给你什么样的支持？
第3题：
阅读以下说明，回答问题，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
[说明] 现由下两种游戏，游戏A是掷一个硬币两次，如果两次都是正面，玩家给你10元，每出现一次反面，你给玩家2元。游戏B仍然是你掷一个硬币两次，但是你玩一次付2元，如果两次都是正面，他付给你10元。
画出该问题的风险决策树，你会选择玩哪个游戏?
解析：风险是发生不可预见的事件的可能性。将各种风险进行可视化的技术是建立风险决策树。顶层的分支根据可供选择的风险而分开。下一层的分支依据事件发生的概率。每个叶结点都有某一事件的风险揭露。顶层分支下的所有叶结点的风险揭露的总和为该选择的总风险揭露。
第4题：
问题47
当你确信自己是正确的，但是其他人却不赞同你时，你会怎样做？
分析 这个问题可以反映求职者是否能够恰当处理反对观点、是否能够承受额外压力，还可以显示求职者处理冲突的能力和自信程度。
错误回答首先，我努力找到一种方法让他们相信我是正确的。如果这样做不奏效——实际上经常不奏效——我会思量是否有办法实现他们的目标，这样，对于我自认为正确的方式，他们就不会再干涉。
评论 除了有自大狂的嫌疑外，这种回答还存在其他问题。它意味着，如果求职者不能从反对者那里得到支持，他（她）将采取一切必要措施实现自己的方式。这种回答说明，在面对困难或者可能存在冲突的问题时，求职者就会失去道德标准。
正确回答 首先，我会确保有足够的信息来支持自己。一旦我确信自己的观点是正确的，我就会密切关注反对者的具体反对理由。我将从他们的角度看待问题，并以此说服他们。由于互相尊重，我相信我们可以最终达成协议。
评论 这种说法实现了几个目的。它表明求职者可以从解决问题的角度，用一种双赢的态度解决冲突；也表明，如果可以真正解决问题，那么求职者能够敞开胸怀接受改变；它还表明，求职者会采取一种合作的方式来解决困难问题。
第5题：
比赛间隙，外国记者看到了你，一直跟在你后面，希望你回答问题，你会怎么办？当被问到一些敏感的问题，你会怎么办？
第6题：
A.中性问题
B.封闭式问题
C.引导性问题
D.引诱性问题
第7题：
你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定回答时使用封闭式问题
此题为判断题(对，错)。
第8题：
第9题：
u 若公司给你提供你所希望的那些挑战（自由、责任等）的话，你该怎么干？
第10题：
以下何种情况使用开放式问题
A.你希望顾客做出选择性的回答
B.你想确认已经明白顾客刚才的谈话内容
C.你希望顾客谈及他们的目标和担忧
D.你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答