在来电接听流程中，以下哪一项不是客户在该过程中的期望（）。
第1题：
在来电接听流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
第2题：
客户期望打电话给经销商进行咨询时，在上班时间电话能够很快捷通，下班后可以没人接听。
第3题：
以下不符合保险电话行销人员行为准则的是( )。
A.同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话
B.不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C.进行电话行销时，对拒保客户进行备案记录，以避免“二次骚扰”
D.对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
第4题：
在维修过程中，如有朋友给自己打电话，比较合适的处理方式为？（）
第5题：
接听客户来电，销售顾问需要做到：（）
第6题：
电话接听时，如客户要找的人不在，我们应该怎么做（）。
第7题：
预约中应该满足的客户期望有：（）
第8题：
A.客户拨打电话
B.广告主接通电话
C.客户提交电话号码
D.客户未接听直接挂断电话
第9题：
在进店接待流程的执行中，以下哪项不是客户期望的（）。
第10题：
销售顾问在接待客户时，忽然接到其他客户的电话，立即拿起手机接听电话。