测量客户对品牌忠诚度的内容有哪些？
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
品牌资产的实质内容包括()。
A.品牌相关度
B.品牌知名度
C.品牌美誉度
D.品牌忠诚度
E.品牌联想
第4题：
客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。
第5题：
实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过 ( ) 来实现。
A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好
B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度
C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度
D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
在市场条件下，客户的品牌忠诚度是靠宣传创造的。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
忠诚度=（）
第10题：
一个令客户满意的交车仪式能给我们带来什么（）