忙时提供（）为客户快速办理交费业务。
第1题：
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法。 （ ）
第2题：
欠费停电后如何办理复电（）
第3题：
A、为客户提供业务办理时
B、与客户闲聊时
C、为客户体验业务时
D、a和c
第4题：
厅堂业务办理中，客户的主要诉求是：别让我等待，快速办理业务。
第5题：
客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时，经办柜员应询问客户是否为存款人本人，当客户确认为存款人本人时，柜员发现存单折户名与客户姓名不一致，应（）。
第6题：
下列关于外汇卡国际汇款快速服务基本规定说法正确的有（）
第7题：
营业部门办理收费业务时，要坚持唱收唱付，（）。
第8题：
双向互动服务的主要内容有()。
A、信息发布、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务
B、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务
C、信息提供、业务受理、客户交费、有序充电、增值服务
D、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、社区服务
第9题：
柜员拟为某客户办理外汇卡快速发汇业务，如客户没有随身携带外汇卡，则可向柜员提供身份证件号。
第10题：
营业厅自助办理服务中服务人员的服务标准为（）