出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关

题目

出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()

  • A、让乘客下车
  • B、按乘客意见行驶
  • C、按自己意见行驶
  • D、向出租汽车企业求助
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对()的乘客要提高警惕。


正确答案:诡秘不安

第2题:

出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()。


正确答案:不要随意插话

第3题:

出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,()。


正确答案:以理服人、保持冷静、举止文明

第4题:

出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。


正确答案:正确

第5题:

下列()做法符合出租汽车运营服务规范的要求。

  • A、出租汽车在载客途中,可以随意使用音响和空调等设备
  • B、出租汽车在运营途中,遇到道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
  • C、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
  • D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

正确答案:C

第6题:

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。


正确答案:主动、耐心、如实回答或解释

第7题:

出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。


正确答案:错误

第8题:

出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。


正确答案:应按新目的地重新选择合理路线

第9题:

下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?()

  • A、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
  • B、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
  • C、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利
  • D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

正确答案:A

第10题:

在营运中出租汽车驾驶员正确的做法是:()。

  • A、在营运中可停车办私事:
  • B、无正当理由中断营运,驱赶乘客下车;
  • C、私自改变行驶路线,绕道行驶;
  • D、在不违反规定,按照乘客的路线行驶。

正确答案:D

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