巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。

题目

巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。

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第1题:

县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门应当公布部门的电子邮件地址或者电话,目的是()。

  • A、接受咨询
  • B、接受投诉
  • C、接受举报
  • D、以上都是

正确答案:D

第2题:

出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉。


正确答案:正确

第3题:

县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门应当公布本部门的电子邮件地址或者电话,目的是()。

A.接受咨询

B.接受投诉

C.接受举报

D.接受信访


参考答案:ABC

第4题:

网约车平台公司应当自觉接受社会监督、公布服务监督电话,指定部门或者人员受理投诉;建立()小时服务投诉值班制度

  • A、8
  • B、12
  • C、24

正确答案:C

第5题:

执法部门应当向社会公开()投诉举报受理电话等事项,接受社会监督。

  • A、职责范围
  • B、执法依据
  • C、处罚标准
  • D、执法程序

正确答案:A,B,C,D

第6题:

《收费窗口文明服务工作要求》规定,收费站要公开投诉电话,设立(),接受社会监督,受理投诉反馈。


正确答案:投诉箱

第7题:

出租汽车经营者应自觉接受社会监督,公布监督电话。乘客投诉后,应在3日内处理,5日内处理完毕。


正确答案:错误

第8题:

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。()


本题答案:对

第9题:

行政服务管理机构应当设立投诉窗口,公布举报电话,自觉接受社会公众的批评、建议和监督。()


正确答案:正确

第10题:

网络预约出租汽车经营者接受服务评价,应()。

  • A、公布服务监督电话及其他投诉方式
  • B、按规定设置服务监督与投诉处理机构
  • C、公布处理流程
  • D、公布经营数据

正确答案:A,B,C

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