出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投

第1题：

出租车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

第2题：

出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

第3题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

第4题：

出租汽车经营者应自觉接受社会监督，公布监督电话。乘客投诉后，应在3日内处理，5日内处理完毕。

第5题：

出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。

• A、服务监督卡；
• B、出租汽车道路运输证；
• C、驾驶员从业资格证。

第6题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

• A、及时联系其亲属
• B、协助乘客上车
• C、为避免麻烦拒载

第7题：

出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。（）

第8题：

在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

第9题：

出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。

第10题：

乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。