大客户的档案管理信息包括（）。
第1题：
大客户的类型主要包括以下哪几种()
A 经济大客户
B 重要客户
C 集团客户
D 战略客户
第2题：
第3题：
大客户关系管理的主要内容包括（）：①根据已有客户信息，建立完整的客户信息档案；②提高续保率，留住老客户；③细分客户，识别重点；④建立大客户工作团队；⑤以低保费吸引更多的大客户。
A.①②③⑤
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
第4题：
简述大客户信息资源管理流程。
第5题：
第6题：
A.成长档案管理
B.生活档案管理
C.学籍档案管理
D.健康档案管理
第7题：
第8题：
A、信息管理计划
B、沟通管理
C、信息过程管理
D、信息安全管理
E、文件与档案管理
第9题：
在对大客户的档案管理过程中，对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于（）
第10题：
大客户信息资源的开发方法有哪些？