汽车企业普遍重视服务，服务模式的选择有（）。
第1题：
第2题：
第3题：
A.正常服务模式和停止服务模式
B.限制服务模式和停止服务模式
C.正常服务模式和限制服务模式
D.正常服务模式、限制服务模式和停止服务模式
第4题：
健康保险和健康管理的合作模式包括（）
第5题：
我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。
第6题：
第7题：
第8题：
A.普遍服务、规范服务
B.普遍服务、特殊服务
C.普遍服务、优质服务
D.普遍服务、星级服务
第9题：
心理社会学派个案工作模式具备的特点有：（1）重视从（）的场景中了解服务对象；（2）运用综合的诊断方式，确定服务对象问题的原因；（3）用多种服务介入方式帮助对象。
第10题：
公路客运问题的成因有（）。