质量意识是以质量为工作质量,自觉保证工作质量的意识。

题目

质量意识是以质量为工作质量,自觉保证工作质量的意识。

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第1题:

员工意识的提升可以确保工作质量,相关工作人员应知晓()

  • A、质量方针、质量目标
  • B、对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处
  • C、不符合质量管理体系要求的后果
  • D、掌握质量改进工具与方法

正确答案:B,C

第2题:

工作质量是产品质量的保证,而产品质量反映了工作质量的高低


正确答案:正确

第3题:

全面质量管理的基本核心是提高( ),增强质量意识。

A.人的素质

B.产品质量

C.服务质量

D.工作质量


正确答案:A

第4题:

质量意识是以质量为核心内容,自觉保证工作质量的意识。


正确答案:正确

第5题:

关于质量保证的描述,正确的是()

  • A、质量保证就是针对已发生的质量问题采取预防措施,防止复发的工作
  • B、质量保证工作仅是各核电企业质量保证部门的工作
  • C、质量保证工作就是对产品及服务的检验、试验、监督工作
  • D、质量保证强调对质量活动的策划,充分体现事前控制

正确答案:D

第6题:

与产品质量有关的工作对产品质量的保证程度是()。

  • A、质量服务
  • B、工作质量

正确答案:B

第7题:

()是以质量为核心内容,自觉保证工作质量的意识。

  • A、集体利益
  • B、个人利益
  • C、质量意识
  • D、技术核心

正确答案:A

第8题:

在质量管理培训中,( )被视为质量培训的首要内容。
A.质量意识教育 B.质量知识培训 C.质量保证培训 D.技能培训


答案:A
解析:
质量管理培训内容包括三个方面:质量意识教育、质量知识培训、技能培训。其 中,质量意识教育被视为质量培训的首要内容;知识培训是质量管理培训内容的主体; 技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。

第9题:

当代导游人员在向游客提供服务中应具备() 的理念。

  • A、服务意识、荣誉意识、市场意识
  • B、荣誉意识、形象意识、质量意识
  • C、服务意识、质量意识、市场意识
  • D、荣誉意识、质量意识、促销意识

正确答案:C

第10题:

站修作业场要开展临修车()活动,促进站修作业场加强质量管理,提高检修质量,充分调动站修职工工作积极性,自觉落实技术标准,增强安全主动防范意识。

  • A、质量签定
  • B、百优质量竞赛
  • C、标准化
  • D、零故障检验

正确答案:B

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