收费员收回缴费凭证,需输入()

题目

收费员收回缴费凭证,需输入()

  • A、车型
  • B、收费站号
  • C、缴费凭证号
  • D、车牌号码
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

遇系统完全瘫痪收费员应做好那几项工作:()

A.入口启用缴费凭证

B.出口启用定额发票

C.入口发放免费票

D.出口登记入口站点、金额、车型


正确答案:ABD

第2题:

手机银行缴费功能提供签约账户和非签约账户的缴费。若客户使用非签约账户缴费,需输入账户密码。


正确答案:正确

第3题:

收费员按操作流程查询处鲁通卡卡内消费流水后,查看卡的通行状态,若通行状态是(),说明该卡已经扣款。

A.入口发出

B.出口收回

C.入口领用

D.出口缴费


正确答案:B

第4题:

收费员输入免费票、通行费发票、缴费凭证时均可以使用票据查询功能。


正确答案:正确

第5题:

收费员受理客户缴费业务时,应仔细核对()和(),以免造成混淆。


正确答案:客户的编号;户名

第6题:

收费员下班需进行以下哪几步操作,并按顺序排列。()

A.输入密码

B.输入工班

C.输入工号

D.按“车道关闭”键

E.按“手工进出”键


正确答案:DECA

第7题:

一辆客车在高速出口缴费时,主动出示行驶证要求收费员按客3收费,收费员应如何处理?


正确答案: (1)收费员首先要多问,但不能对其直接说该证是假证,通过多问发现其中破绽;
(2)通过查验多证,如车辆购臵附加税证,营运证等是否与该证相符并通过点座的形式确定该车有多少坐位数;
(3)通过上述步骤,收费员基本可判断该车辆使用假证,可以查出该车的历史记录,如方便与交警联系可请交警查询该车实际座位数;
(4)此时可明确告诉司机是否存在逃费行为,并按有关规定处理。

第8题:

下面关于纸卡的说法,正确的是()。

A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常,但收费站无通行卡时,经站领导批准后发放纸卡

B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入,再次使用时,将顺序递增,直至收费员下班,本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号

C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置

D.司机领取纸卡后车辆倒回,收费员应及时将该纸卡收回,并发放给下一车辆


正确答案:BC

第9题:

营业员进行缴费冲正操作需()才可以操作。

  • A、收回客户缴费发票,将该发票进行作废,并在发票上签字
  • B、只要客户能说清楚缴费时间、缴费营业点
  • C、收回客户缴费发票
  • D、以上说法都可以

正确答案:A

第10题:

入口计算机系统瘫痪、通行卡无法周转时立即报告班长,需启用缴费凭证时,应填写()

  • A、《定额通行费发票日报》
  • B、《浙江省高速公路缴费凭证使用日报》
  • C、《通行卡周转报表》
  • D、《缴费凭证启用报表》

正确答案:B

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