监控员必须对收费员的所有请示当即做好记录，记录内容包括：时间、收费员、（）、（）、（）、长款或短款金额等。
第1题：
以下导致长款或短款的是（）
第2题：
对欠费处理必须进行记录的内容包括（）
第3题：
收费员遇到短款时上交，长款可以据为己有。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
车辆退回，处理程序是（）。
第5题：
出口收费员使用定额发票后，应详细记录发生的每笔收费业务，但（）不属于必须记录的内容范围。
第6题：
某一收费员本班共收取通行费现金1000元，下班交款时，监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务中长款35元，系统记录应收1010元，那么该收费员本班共短款金额为（）
第7题：
私藏通行卡、擅自处理按规定必须请示或通报监控室的事项、监控员向收费员透漏监控信息或设备运转情况属于贪污侵吞费款行为。
第8题：
下列关于长款或短款说法正确的是()。
A.出现短款要由收费员补齐，票据员未当场发现或清点清楚的由票据员补齐
B.出现长款时如数上缴票据室，票据员妥善保管并认真登记
C.每月末票据员将长款集中补费进入系统
D.长款补费后的票据要加盖“作废”章并做好相应登记
第9题：
下列行为中将按侵吞费款处理的是（）
第10题：
以下关于收费差错处理不正确的是（）