出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。

题目

出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。

参考答案和解析
正确答案:主动下车,帮助乘客提拿行李;说话温和、使用敬语;平稳驾驶,避免紧急制动
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第1题:

出租汽车驾驶员载客营运途中,遇道路堵塞可必不征得乘客同意就绕行。


正确答案:错误

第2题:

下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为?()

  • A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客
  • B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
  • C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
  • D、主动下车搀扶老年乘客上车

正确答案:D

第3题:

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()。


正确答案:征得同意后主动协助乘客上车

第4题:

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。

  • A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
  • B、不传播虚假信息和不文明内容
  • C、乘客之间交流时不要随意插话
  • D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

正确答案:A,B,C,D

第5题:

出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。


正确答案:拨打警方求助电话

第6题:

出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()

  • A、拨打警方求助电话
  • B、强行将其拖下车
  • C、咨询出租汽车行政主管部门
  • D、将其送至出租汽车企业

正确答案:A

第7题:

遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。


正确答案:征得乘客同意后,搀扶乘客上车;主动下车帮助其放置行李

第8题:

在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该()。


正确答案:暂时留存

第9题:

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。


正确答案:不传播虚假信息和不文明内容;乘客之间交流时不要随意插话;遵重乘客,不要说乘客禁忌的事;耐心、热情地回答乘客提出的问题

第10题:

当搭载乘客遇交通执法检查或因驾驶员、车辆原因需要停车时,客运出租汽车驾驶员应怎样使用计价器?


正确答案:停车后应按下计价器计费暂停键,当车重新启动后取消暂停。

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