当与服务对象相距较近时,宜注视对方全身,如无特殊理由,忌上下打量交谈对象的头顶、胸部、腹部、臀部或大腿等。
第1题:
药学服务中沟通的技巧包括( )。
A. 认真聆听
B. 与患者交谈时,眼睛始终注视对方
C. 尽量使用专业术语
D. 与患者交谈的时间不宜过长
E. 关注特殊用药人群
第2题:
在一般商务活动的时候注视目光最好停留在哪儿()
第3题:
标准服务礼仪中,关于眼神的表述,正确的是( )。
A.注视客户的双眼,表示出对客户的关注,以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B.与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域。
C.与客户相距较远并站立服务时,一般以客户的全身为注视点。
D.在递接物品时,应注视客户的手部。
E.注视客户的面部时,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。
第4题:
交流系统用单芯电力电缆与公用通讯线路相距较近时,宜维持技术经济上有利的电缆路径,必要时可采取抑制感应电势的措施。
第5题:
《提升青少年社交素养的礼仪礼节知识》与残疾人相遇时,你的目光很重要,若不注意,必定会刺痛他们的内心。下面怎样的做法是正确的。()
第6题:
电晕放电一般发生在()。
第7题:
人际交往中,常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下,眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究,注视不同的部位沟通效果也不一样。请问,在正式社交中,对人尊敬、礼貌的注视是什么()
第8题:
A、注视对方
B、看着客人
C、上下打量对方
D、不看对方
第9题:
当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。
第10题:
在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是()