沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。()
第1题:
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。
A.交谈技巧
B.非语言沟通
C.开放式提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第2题:
第3题:
A.交换式
B.讨论式
C.陈述式
D.提问式
第4题:
在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。
第5题:
个案工作的具体技巧包括关系技巧和()。
A沟通技巧
B过程技巧
C获信技巧
D提问技巧
第6题:
第7题:
第8题:
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
第9题:
下列哪项不属于护患沟通技巧()
第10题:
沟通中最常见的提问技巧包括封闭式提问及()。