《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》

题目

《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,完善移动作业平台功能应用;健全移动作业应用管理机制,()在全网分阶段推广应用,年前实现现场作业工作量()以上利用移动作业终端现场办理。

参考答案和解析
正确答案:2017年7月底前;80%
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第1题:

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,开展可视化报修服务应用,实现抢修人员(),抢修路径(),抢修进度(),加强可视化报修数据分析,基本实现“五个一”抢修服务。


正确答案:实时定位;实时查询;实时互动

第2题:

国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要实现集“服务接入、主动预约、研判分流、()、跟踪督办、审核反馈、数据校核、信息发布、流程管控、客户回访”为一体的快速响应和服务质量管控机制,提升营销服务效率。

  • A、协调指挥
  • B、统一指挥
  • C、专业指挥
  • D、部门指挥

正确答案:A

第3题:

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推进公司线上渠道互联互通,实现客户“()”。

  • A、一次注册
  • B、首次注册
  • C、多渠道应用
  • D、单渠道应用

正确答案:A,C

第4题:

按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,各单位要结合实际进一步加强组织领导,建立完善工作推动、定期评价、()等工作机制。

  • A、成果固化
  • B、成果管理
  • C、成果创新
  • D、成果认证

正确答案:A

第5题:

《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,开展“多表合一”信息采集建设应用,()实现“多表合一”采集新增接入()万户。


正确答案:2017年;160

第6题:

按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,制定客户基础数据信息收集方案,强化高压客户信息()收集能力,低压客户()维护信息功能。

  • A、主动;自助
  • B、自动;主动
  • C、主动;智能
  • D、自动;自助

正确答案:A

第7题:

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,开展“多表合一”信息采集建设应用,积极拓展()业务规模,依托()构建支撑电水气热用能费用代收业务的服务平台。


正确答案:代抄代收;国网电商

第8题:

《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》中的工作目标为:做强线上电子服务渠道、推进线上线下流程融合、夯实“互联网+”应用基础数据质量、构建全渠道运营体系、深化营销网络与信息安全管控等5个方面。


正确答案:正确

第9题:

按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,建立“千家能源服务联盟”,积极运用()业务模式,推动项目合作,打造新盈利增长点。

  • A、线上线下
  • B、互联互动
  • C、精益管控
  • D、专业融合

正确答案:A

第10题:

按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作要求,按照总部统一部署,组织营销系统员工,认真学习国家网络安全法等法律法规,加大(),强化各专业安全管理与监测,严防发生失泄密事件。

  • A、信息管控
  • B、网络管控
  • C、信息校验
  • D、网络管理

正确答案:A

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