以下属于供电所日常营业工作中管理性质的是()。A、故障换表B、排解客户用电纠纷C、解答用户用电咨询D、宣传法律法规

题目

以下属于供电所日常营业工作中管理性质的是()。

  • A、故障换表
  • B、排解客户用电纠纷
  • C、解答用户用电咨询
  • D、宣传法律法规
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第1题:

客户在供电所营业厅咨询的用电异常情况主要有()。

  • A、电费异常
  • B、表计异常
  • C、停复电需求
  • D、故障报修

正确答案:A,B,C,D

第2题:

供电所日常营业工作中属于服务性质的是()。

  • A、宣传法律法规
  • B、用电检查
  • C、故障换表
  • D、违约用电、窃电的查处

正确答案:A

第3题:

供电所日常营业工作中属于服务性质的有()。

  • A、用电检查
  • B、故障换表
  • C、解答客户用电咨询
  • D、违约用电、窃电的查处

正确答案:C

第4题:

供电企业服务性质的工作有()

  • A、解答客户询问
  • B、排除用电纠纷
  • C、接受投诉举报
  • D、宣传法律法规

正确答案:A,B,C,D

第5题:

供电所日常营业工作中属于管理性质的有()。

  • A、用电检查
  • B、故障换表
  • C、排解客户用电纠纷
  • D、移表

正确答案:A,B,D

第6题:

供电所配电营业班主要负责()。

  • A、配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电
  • B、用电检查、计量和用电信息采集设备运维
  • C、核(补)抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知
  • D、安全用电管理和电力设施保护

正确答案:A,B,C,D

第7题:

下列供电所日常营业工作中属于管理性质的有()。

  • A、定期核查
  • B、排解客户用电纠纷
  • C、解答用户用电咨询
  • D、宣传法律法规

正确答案:A

第8题:

下列供电所日常营业工作中不属于管理性质的有()。

  • A、用电检查
  • B、故障换表
  • C、违约用电、窃电的查处
  • D、排解客户用电纠纷

正确答案:D

第9题:

根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。


正确答案:错误

第10题:

供电所日常营业工作中不属于管理性质的有()。

  • A、排解客户用电纠纷
  • B、营业普查
  • C、接受客户投诉举报
  • D、宣传电价政策

正确答案:A,C,D

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