为保护供用电双方的合法权益,规范因电力运行事故引起的居民用户家用

题目

为保护供用电双方的合法权益,规范因电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理,公正、合理地调解纠纷,根据()和国家有关规定,制定《居民用户家用电器损坏处理办法》。

  • A、《中华人民共和国电力法》
  • B、《电力供应与使用条例》
  • C、《供电营业规则》
  • D、《供电监管办法》
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第1题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在()个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

A3

B5

C6

D12


C

第2题:

发生哪些电力运行事故而引起居民家用电器损坏需要供电企业承担赔偿责任?


正确答案: 在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上,因供电企业的责任在发生的下列事故引起居民家用电器损坏应承担赔偿责任。
(1)在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反。
(2)在220/380V供电线路上,发生零线断线。
(3)在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰。
(4)同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高压线路导线掉落到220/380V线路上或供电企业高压线路对220/380V线路放电。

第3题:

因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由国家能源局派出能源监管机构调解,调解不成的,可向司法机关申请裁定。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏的索赔处理中,电力运行事故指哪些事故?


正确答案: 是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件:
(1)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反。
(2)在220/380伏供电线路上,发生零线断线。
(3)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰。
(4)同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。

第5题:

居民客户家用电器损坏处理办法所称的电力运行事故,是指在供电企业负责运行的220/380伏供电线路上或设备上因供电企业的责任发生的哪些事故?


正确答案:(1)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反;
(2)在220/380伏供电线路上,发现零线断线;
(3)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰;
(4)同杆架设或交叉跨域时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业的高电压线路对220/380伏线路放电。

第6题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在几个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
6个月

第7题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在()个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。

  • A、3
  • B、5
  • C、6
  • D、12

正确答案:C

第8题:

因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业按什么处理?
因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。

第9题:

对因电力运行事故引起的居民家用电器损坏的索赔期是如何规定的?


正确答案: 《居民用户家用电器损坏处理办法》第7条规定:从家用电器损坏之日起7日内,受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过7日的,供电企业不再负责其赔偿。

第10题:

居民家用电器因电力运行事故造成损坏的,从损坏之日起十五天内,向供电企业提出索赔要求,供电企业都应受理。


正确答案:错误

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