当打电话找的人正在通话中时,以下是正确的做法有()?
第1题:
A、没必要告诉客户
B、在通话的过程中再告诉客户
C、在谈第二件事情前告诉客户
D、事先告诉客户
第2题:
当手机正在充电时,可以打电话,对身体没有任何不良影响。
第3题:
A、您好,我们领导不在
B、您好,请问您是哪位
C、您好,我们领导在开会,请等会再打
D、您好,我们领导电话是**,请您自己联系
第4题:
电话通话过程中,以下说法正确的有()。
第5题:
关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是()
第6题:
A.可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
B.通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西
C.语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。
D.不要一边打电话,一边兼做其他事情
第7题:
因工作需要测听的,当测听到用户正在通话时,应立即拆线。
第8题:
打电话时发话人通话的内容应简练,通话结束时应由发话人终止通话。()
第9题:
通话过程中如掉线,接听电话人应等拨打电话的人再打过来。
第10题:
办公室打电话不正确的做法是()。