当对方需要留言时，记录对方的留言、姓名、联系方式和单位
告诉来电方他所找的人正在接电话，然后主动询问对方是要留言还是等待
如果对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，然后通知被找的人接电话
以上做法都正确
第1题：
当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在
第2题：
下列对转接、代接电话表述正确的是（）
第3题：
当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()
A先告诉对方他找的人不在
B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理
C先问对方有什么事
D先问清对方是谁
E让他一会再打
第4题：
当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）。
第5题：
当打电话找的人正在通话中时，以下是正确的做法有（）？
第6题：
打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。
第7题：
同事外出时，有人打电话找他，该如何应对？下列最合适的方式是（）
第8题：
电话对方要找的人不在时，请对方留言以便传话。
第9题：
当打电话找的人不在时，以下是正确的做法有（）？
第10题：
人们在使用电话时的种种表现，会使通话对象如见其人，给对方留下完整的、深刻的印象，以下接电话不妥的做法是（）。