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撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意

题目

撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。

  • A、撰写客户需求分析报告
  • B、初步收集资料和信息
  • C、初步整理资料和信息
  • D、加工处理信息，形成客户需求分析结论
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

以下关于各类文档撰写阶段的叙述中,不正确的是()

A、软件需求规格说明书在需求分析阶段撰写

B、概要设计规格说明书在设计阶段撰写

C、测试设计必须在测试阶段撰写

D、测试分析报告在测试阶段撰写


正确答案：C

第2题：

项目需求分析的基本过程包括()。

A、直观描述项目的需求
B、评估和审核需求分析报告
C、利用示意图形象表达客户需求
D、建立项目需求跟踪系统
E、分析需求的反馈意见

答案：A,B,C,D
解析：
项目需求分析的基本过程包括：①确定和排列客户需求重点。把客户需求转化为项目需求，进而设计项目的技术路线。②直观描述项目的需求。③利用示意图形象表达客户需求。④建立项目需求跟踪系统。准确预测环境及市场的变化，预测客户需求的可能变化，建立项目需求跟踪系统是需求分析及管理中的一项重要工作。⑤评估和审核需求分析报告。需求报告的初稿完成后，应组织项目发起人、客户以及其他相关的项目利益相关方对报告进行评估和审核，在共同讨论后达成一致的意见。

第3题：

书面需求报告包括对客户需求的分析报告和()两种。


参考答案：客户单方面陈述的书面需求

第4题：

物流客户需求分析是企业需求分析与客户代表需求心理分析的有机结合。


正确答案:错误

第5题：

培训需求确认的步骤是（）

A需求动意的提出

B需求分析

C确认培训

D培训评估


A,B,C
略

第6题：

退休规划的具体步骤是（ ）。

A、客户退休后第一年费用需求分析—客户退休期间费用总需求分析—客户退休生活设计
B、客户退休期间费用总需求分析—客户退休后第一年费用需求分析—客户退休生活设计
C、客户退休生活设计—客户退休期间费用总需求分析—客户退休后第一年费用需求分析
D、客户退休生活设计—客户退休后第一年费用需求分析—客户退休期间费用总需求分析

答案：D
解析：
D
退休规划的具体步骤是：客户退休生活设计—客户退休后第一年费用需求分析—客户退休期间费用总需求分析，D项正确。

第7题：

以下关于各类文档撰写阶段的叙述中，不正确的是

A.软件需求规格说明书在需求分析阶段撰写
B.概要设计规格说明书在设计阶段撰写
C.测试设计必须在测试阶段撰写
D.测试分析报告在测试阶段撰写

答案：C
解析：
测试设计和测试用例在需求分析阶段撰写。

第8题：

了解客户需求的操作步骤中,首先要做的是()

A、分析客户需求

B、进行开放式和封闭式提问

C、撰写书面需求报

D、倾听客户的阐述


参考答案： D

第9题：

下面不属于数据库和其他类数字出版产品的策划步骤的是（）。

  • A、选题设计
  • B、撰写产品策划报告
  • C、可行性分析
  • D、用户需求分析

正确答案:A

第10题：

商业模式的设计步骤，第一步是（）

  • A、创意构思
  • B、需求分析
  • C、客户测试
  • D、原型设计
  • E、评估反馈

正确答案:B

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