非法黄金交易公司招揽客户包括（）。A、发展代理商B、电话营销C、招聘操盘手D、网络广告、聊天

题目

非法黄金交易公司招揽客户包括（）。

A、发展代理商
B、电话营销
C、招聘操盘手
D、网络广告、聊天

参考答案和解析

正确答案:A,B,C,D

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第1题：

贵金属领域的客户包括()。

A、大型企业客户，包括大型贵金属公司、投资类金融机构、集团公司等

B、中端企业客户，包括黄金矿山、饰品加工等企业客户

C、小型用金企业

D、个人黄金投资者

参考答案：ABCD

第2题：

（）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。 A．客户服务 B．客户招揽 C．客户咨询 D．客户反馈

正确答案：B
考点：熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P119。

第3题：

证券经纪人在以证券公司的名义从事证券业务过程中，不得开展下列( )业务。

A．客户招揽

B．为客户开户

C．为客户办理证券认购

D．为客户办理证券交易

正确答案：BCD
[答案] BCD
[解析] 由于证券经纪人是证券公司的代理人，出于保护被代理人以及相对人的利益，法律上有双方代理的禁止性规定，即代理人不能同时作为交易双方的代理人进行法律活动，因此，证券经纪人也不能作为客户的代理人，代表客户进行证券认购、交易、开户等行为。

第4题：

证券公司的客户招揽过程包括()。

A:营销渠道选择
B:目标市场选择
C:客户服务
D:客户关系建立

答案：A,B,D

解析：

证券公司的客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立和客户促成等内容。

第5题：

下列关于证券经纪业务营销客户招揽，正确的有()。

A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程
B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础
C:客户促成是客户招揽的保证
D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节

答案：A,B

解析：

客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程。目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础。客户关系建立是客户招揽的保证。客户促成是证券经纪业务营销的关键环节。

第6题：

证券公司的客户招揽包括（）。 A．确定目标市场 B．选择营销渠道 C．建立客户关系 D．客户促成

正确答案：ABCD
熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P117。

第7题：

证券公司的客户招揽包括（）等环节。 A．确定目标市场 B．选择营销渠道 C．建立客户关系 D．客户促成

正确答案：ABCD
【考点】熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。见教材第四章第三节，P117。

第8题：

证券公司的客户招揽过程不包括( )。

A．确定目标市场

B．选择营销渠道

C．客户关系维护

D．建立客户关系

正确答案：C
[答案] C
[解析] 证券公司的客户招揽包括确定目标市场、选择营销渠道、建立客户关系和客户促成等环节。

第9题：

在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括（）。
A.客户招揽 B.交易通道服务
C.信息咨询服务 D.有形服务

答案：B,C,D

解析：

客户服务是证券公司营销的重要组成部分，贯穿于证券公司营销活动的始终。在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。

第10题：

在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括（）。
Ⅰ．客户招揽
Ⅱ．交易通道服务
Ⅲ．信息咨询服务
Ⅳ．其他附加服务

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

答案：B

解析：

非法黄金交易公司招揽客户包括（）。

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