卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里系平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应当召回的,卖家需主动并及时发起召回,交易支持()。
第1题:
A.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证,若举证无效,则无法支持买家退货退款诉求
B.需买家提供电扇无法正常运转的视频材料,同时要求卖家提供此件商品货物来源合规的凭证(进货凭证or授权凭证)或商品不存在质量问题的质检报告,若买家未提供视频凭证且卖家也未提供出有效凭证的,交易做退货退款处理
C.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证无效,交易做退货退款处理
D.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证有效,则要求买家提供此件商品的检测凭证,证明商品存在质量问题,若举证有效,交易做退货退款处理
答案:BCD
第2题:
A.交易支持买家退货退款,破损风险卖家承担,灭失、损毁风险买家承担
B.交易支持买家退货退款,破损、灭失、损毁风险卖家承担承担
C.交易支持买家退货退款,破损风险买家承担,灭失、损毁风险卖家承担
D.交易支持买家退货退款,破损、灭失、损毁风险买家承担
第3题:
A.买家已在旺旺中联系卖家,卖家未响应即为默认修改地址 ,故订单支持退款买家处理
B.买家并来与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理
C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址。故订单支持退款买家处理
D.卖家来在买家留言后反馈异议。即为认可修改地址.故订单支持退款买家处理
第4题:
A、限制发布商品
B、限制登录
C、下架商品
D、查封账户
第5题:
A.淘宝将支持买家退货退款,退回运费买家承担
B.淘宝将通知卖家提供进货凭证:若凭证无效,则支持买家退货;如凭证有效,则需买家给予反举C.淘宝将操作打款处理
D.淘宝将支持买家退货退款,退回运费卖家承担
第6题:
A.交易支持打款卖家,由于买家拒收导致此件丢失,故由买家承担货物风险
B.交易支持打款卖家,由于买家拒收之前应当经过卖家同意,未经卖家同意拒收货物风险买家承担
C.交易支持退款买家,由于卖家强制发货导致买家拒收商品的,货物风险归于卖家承担
D.交易支持退款买家,由于卖家未及时联系物流取回货物导致货物丢失,货物风险卖家自行承担
第7题:
A.商品属于破损,支持卖家拒收商品
B.商品属于损毁,支持卖家拒收商品
C.商品属于破损,不支持卖家拒收商品
D.商品属于损毁,不支持卖家拒收商品
第8题:
A.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费卖家承担
B.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费买家承担
C.卖家声明有效,交易支持打款卖家处理
D.卖家声明有效,但支持买家退货退款,退回运费买家承担
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
此题为判断题(对,错)。