买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,由()负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。A、买家B、卖家C、承运人D、淘宝平台

题目

买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,由()负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、承运人
  • D、淘宝平台
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第1题:

大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的,交易依情形作下列处置,其中正确的是()。

  • A、交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由买家承担
  • B、卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由买家联系卖家协商处理
  • C、交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的,卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的,不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由卖家承担
  • D、卖家无法做到上门拆卸及取回商品的,由买家办理退货事宜,买家因退货产生的必要费用由买家承担

正确答案:C

第2题:

买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付产生的运费由()承担。

  • A、淘宝平台
  • B、卖家
  • C、承运人
  • D、买家

正确答案:D

第3题:

买家购买了一单水果,货品到达后无理由拒签,且申请了退款,申请理由是未收到货。则关于此订单,以下哪些说法是正确的?()

A.核实买家未收到货,交易支持退款买家

B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理

C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面

D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担


答案:BCD

第4题:

大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项,交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由()承担;卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由卖家自行联系买家协商处理。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、厂家
  • D、供应商

正确答案:B

第5题:

卖家未经买家同意采取到付方式发货的,买家可以选择拒签商品或签收商品后要求()承担到付产生的运费。

  • A、淘宝平台
  • B、卖家
  • C、承运人
  • D、买家自己

正确答案:B

第6题:

支持七天无理由退货的包邮商品,什么情况下买家仅承担退回运费?()

  • A、七天无理由退货
  • B、卖家规定后
  • C、无理由拒签

正确答案:A,C

第7题:

买家无正当理由拒绝签收不支持()且性质()的商品。


正确答案:七天无理由退货;不适宜拒签

第8题:

如果买家购买了衣服,申请7天无理由退货退款,袜子未寄回,商家应该怎么处理?()

A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款

B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款

C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款

D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款


参考答案:C

第9题:

买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,若商品性质已不适宜发回的,则交易支持()。

  • A、退款卖家
  • B、退款买家
  • C、打款卖家
  • D、打款买家

正确答案:C

第10题:

卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由()承担。

  • A、买家
  • B、承运人
  • C、卖家
  • D、淘宝平台

正确答案:C

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