研究表明，销售给潜在客户和目标客户的成功率是6%，而销售给初次购买客户，即新客户的成功率为（）%，销售给老客户的成功率为（）%。
第1题：
（ ）是将产品或服务的信息传达到市场上，通过各种媒体有效地在目标市场上宣传产品的特点和优点，保证客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处，最后通过市场将产品销售给客户。
A．产品
B．价格
C．促销
D．渠道分销
第2题：
一机多票开票子系统V6.15中，企业需要开具红字专用发票时，对于购方申请开具和销方申请开具的处理流程有所不同，以下流程正确的是（）。
第3题：
直销是将产品或服务已经存在的信息传达到市场上，通过各种有效媒体在目标市场上宣传产品的特点和优点，让客户了解产品的潜在好处，最后通过市场将产品销售给客户。 ( )
第4题：
趸售客户是指从电力企业趸购电能，再转售给其供电营业区内电力消费者的客户。（）
第5题：
开票系统2.0中，企业需要开具红字专用发票时，根据实际业务需要，有（）申请开具两种情况。
第6题：
A、加强电销专用服务号码管理
B、完善电销运营管理流程
C、完善客户信息公开透明化
D、依法合规获取客户资料
第7题：
王先生去年通过电销渠道在我*司投保，今年他来到居住地附近的营业网点，想通过柜面渠道办理续保，当他表明来意后，服务人员应如何处理？（）
第8题：
（ ）是将产品或服务的信息传达到市场上，通过各种有效媒体在目标市场上宣传产品的特点和优点，让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处，最后通过市场将产品销售给客户。 A．促销 B．代销 C．传销 D．分销
第9题：
营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。销卡时，客户需提供原充电卡和不低于卡内余额的充值发票。
第10题：
对交叉销售给企业带来的利益，描述最为全面的是（）