雕品题材要满足宾客的风俗习惯,日本人忌()。
第1题:
A、了解宾客的风俗习惯
B、了解宾客的生活忌讳
C、了解宾客的籍贯和姓名
D、了解宾客的特殊需要
第2题:
A、主动当发宾客参谋
B、主动服务遵守程序
C、主动满足宾客用餐的特殊需求
D、主动服务,向客人推荐价格高的菜品
第3题:
A、山茶花
B、百合花
C、兰花
D、荷花
第4题:
第5题:
A.月季花
B.玫瑰花
C.喇叭花
D.荷花
第6题:
A、特殊需求
B、超值需求
C、特殊口味
D、价值要求
第7题:
A.印度人
B.日本人
C.英国人
D.法国人
第8题:
A、国家标准
B、宾客要求
C、特殊要求
D、质量要求
第9题:
宴会看台服务员要做到的三了解是()。
A.了解宾客风俗习惯,了解宾客生活忌讳,了解宾客的特殊要求
B.了解宾客的风俗习惯,了解宾客的基本要求,了解宾客的特殊要求
C.了解宾客的风俗习惯,了解宾客的生活难题,了解宾客的特殊要求
D.了解宾客的生活难题,了解宾客的生活忌讳,了解宾客的特点要求
第10题:
下列()不属于服务员应掌握的“三了解”内容。