行车值班员的票务职责是():

题目

行车值班员的票务职责是():

  • A、负责监控SC的运作,通过SC监控站级设备运作情况
  • B、负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作
  • C、安排并监督站务员的票务工作
  • D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等,并负责其安全
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第1题:

发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由()保管。

A.值班员(客运岗)或以上级别人员

B.值班站长或以上级别人员

C.值班员(行车)

D.站务员(票务)


参考答案:A

第2题:

票务钥匙指票务工作中使用的钥匙。主要是指车站AFC设备钥匙及()。

  • A、票务备品钥匙
  • B、行车值班员保管的车控室钥匙柜门钥匙
  • C、票务使用房门钥匙
  • D、点钞室监控系统钥匙

正确答案:A,C,D

第3题:

自动售检票终端设备钥匙应由( )指定人员进行逐级管理。

A.票务员

B.车站站长

C.客运值班员

D.行车值班员


参考答案:B

第4题:

城市轨道交通发生火灾、爆炸时,值班站长通知()开启相应的机电消防设备,采取初期抢险措施。

  • A、行车值班员
  • B、票务维修
  • C、票务站务员
  • D、环控值班员

正确答案:D

第5题:

()安排、监督、协助站务员的票务工作。

  • A、行车值班员
  • B、客运值班员
  • C、值班站长
  • D、站长

正确答案:B

第6题:

以下不属于客运值班员的工作职责的是?()

  • A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品
  • B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作
  • C、处理与乘客相关的票务事宜
  • D、保管相关票务钥匙

正确答案:B

第7题:

行车值班员的票务岗位职责()

  • A、监控车站AFC设备的运作情况
  • B、负责车站AFC设备故障申报
  • C、保管部分票务钥匙
  • D、负责处理乘客票务纠纷
  • E、协助车站票务事故的调查和处理

正确答案:A,B,C

第8题:

具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。

A.行车值班员

B.客运值班员

C.售票员

D.厅巡


参考答案:B

第9题:

银行收款人员到达车站后,由()直接确认收款人员身份。

  • A、站务员(票务)
  • B、值班员(客运岗)
  • C、值班员(行车岗)
  • D、保安员

正确答案:B

第10题:

尾箱钥匙分为钥匙A和钥匙B。钥匙A由()妥善保管、使用,钥匙B由()妥善保管、使用。

  • A、值班员(客运岗),值班员(行车岗)
  • B、值班员(客运岗),站务员(票务)
  • C、值班站长,值班员(客运岗)
  • D、值班站长,站务员(票务)

正确答案:C

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